Wer kennt es nicht? Einmal nicht aufgepasst und der umgestoßene Kaffee entleert sich über dem Smartphone oder es fällt unbeabsichtigt zu Boden. Ein defektes Handy ist nicht für Geschäftsleute ein Desaster. Doch was tun, wenn das heißgeliebte Mobiltelefon keine Garantie mehr hat und nicht gegen Schäden versichert ist? Ganz klar eine Handy Reparatur ist der einzige Ausweg, insofern man sich kein neues Telefon zulegen will. Doch je nach Schaden kann das richtig teuer werden. Eine Handy Reparatur beim Fachmann kostet im Durchschnitt je nach Alter und Modell des Gerätes und je nach Schaden einen mittleren Betrag. Ist zum Beispiel nur das Glas defekt, könnte man von Glück im Unglück sprechen. Betrifft es jedoch die Touch-Technik, kann das richtig teuer werden. Eine weitere Möglichkeit wäre, es selbst zu reparieren. Das Werkzeug dafür bekommt man in der Regel im Einzelhandel oder im Internet. Dabei handelt es sich um sehr kleine "Mini Schraubenzieher" sowie "Plastikecken", mit denen man das Gehäuse "aufhebeln" kann, ohne das empfindliche Display zu beschädigen.


Eine selbstständige Handy Reparatur ist jedoch nicht nur ein enormer Zeitaufwand, sondern erfordert auch Geduld und ein wenig Geschick, um am Ende nicht noch mehr zu zerstören als vorher. Man muss jede kleine Schraube und den Kleber lösen, der das Gehäuse zusätzlich zusammenhält, jedes kleine Kabel und jeden Draht vorsichtig entfernen und das defekte Teil durch ein neues Ersatzteil auswechseln, um anschließend wieder alles ordnungsgemäß zusammenzusetzen und das Gehäuse erneut zu verschrauben und mit Spezialkleber zu verkleben. Hat das Handy jedoch noch Garantie oder ist sogar versichert, kann man das defekte Gerät einfach einschicken und reparieren lassen oder in dem Fachhandel zur Reparatur abgeben, in dem man es erworben hat. Daher ist es natürlich immer besser, sich ein Smartphone oder anderes Mobiltelefon beim Händler zu kaufen, da gebrauchte Geräte zwar günstiger sind, jedoch eher selten noch Garantie haben.


Viele Händler bieten für die Zeit der Reparatur auch ein gleichwertiges Ersatzgerät für ihre Kunden an. Insbesondere für Geschäftsleute bietet sich diese Lösung an. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte eine Handy Reparatur immer vom Fachmann durchführen lassen. Das ist zwar teurer, bringt jedoch meistens das gewünschte Ergebnis und man erhält gegebenenfalls noch ein Ersatzgerät. Wer es günstiger halten möchte und sich etwas mit Technik auskennt, kann sich das notwendige Werkzeug zulegen und sich selbst an der Reparatur versuchen. Zerstört ein Fachmann bei der Reparatur noch mehr als vorher, bekommt man diesen Schaden ersetzt, was natürlich bei der selbstständigen Reparatur nicht der Fall ist. Im Zweifelsfall einfach im Fachhandel über die Kosten und Dauer der jeweiligen Reparatur erkundigen, um abzuwägen, ob es sich finanziell lohnt oder ob ein neues Smartphone eventuell die bessere Alternative wäre.